Tại Nhà hàng Cafe Casa, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi bạn truy cập website, đặt bàn trực tuyến hoặc sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh của Cafe Casa

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm:

  • Xác nhận và quản lý các đơn đặt bàn trực tuyến (Online Reservation).
  • Tư vấn và cung cấp báo giá dịch vụ tiệc trọn gói (Catering Service).
  • Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khai trương hoặc quà tặng dành riêng cho thành viên của Casa Group.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ website dựa trên hành vi người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin quý khách cung cấp trực tiếp qua Form liên hệ hoặc Đặt bàn bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại liên lạc.
  • Địa chỉ Email.
  • Thông tin về ngày, giờ và số lượng khách tham dự tiệc.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của Casa Group cho đến khi hoàn thành mục đích phục vụ dịch vụ hoặc cho đến khi quý khách có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp.

4. Cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng (E-E-A-T Standards)

  • Không chia sẻ: Casa cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • An toàn dữ liệu: Chúng tôi sử dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật website (SSL) để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép.
  • Quyền hạn khách hàng: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Hotline hoặc Email chính thức.

5. Sử dụng Cookies

Website Casa sử dụng Cookies để ghi nhớ thông tin truy cập, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và hỗ trợ các tính năng như tự động điền thông tin đặt bàn cho những lần ghé thăm sau. Quý khách có thể tùy chọn tắt Cookies trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

6. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hệ thống Nhà hàng Cafe Casa